Evde hasta bakarken karşılaşılan en büyük zorluklardan biri de şüphesiz hijyen yönetimidir. Özellikle yatağa bağımlı hastalarımızda, tüm önlemlere rağmen idrar kaçırma, alt ıslatma, terleme veya sıvı dökülmesi gibi durumlar çok sık yaşanır.
Hasta yatağı kiralayan ailelerin, kiralama süresi bittiğinde ya da yatağı iade etmek istediklerinde akıllarına takılan çok önemli bir soru var: “Yatağı kiraladık ama hastamızın idrar problemi vardı. Şilteye sıvı geçti ve idrar kokuyor. İade ederken bizden ceza veya tam yatak ücreti alınır mı?”
Marmara Medikal olarak, hasta bakımının getirdiği bu tür kazaların son derece insani ve kaçınılmaz olduğunu çok iyi biliyoruz. Bu yüzden süreci sizleri zora sokmadan, şeffaf ve makul bir şekilde yürütüyoruz. Gelin, bu durumda prosedürümüzün nasıl işlediğini birlikte inceleyelim.
Sünger Şilte İçin Ek Ücret Almıyoruz!
Öncelikle içiniz rahat olsun; idrar kokusu sinmiş veya lekelenmiş diye sizden komple bir yatak (karyola) veya sünger şilte ücreti talep etmiyoruz.
Çünkü biz profesyonel bir medikal firmasıyız. Yatak bizden çıktıktan sonra sünger kısım zaten özel endüstriyel sterilizasyon aşamalarından geçer, dezenfekte edilir ve temizlenir. Bu tür yıpranmaları kiralama hizmetinin doğal bir parçası olarak kabul ediyoruz ve hasta yakınlarımıza şilte için büyük masraflar çıkarmıyoruz.
Sadece Kılıf Değişim Ücreti (1.000 TL) Uyguluyoruz
Buradaki tek hassas nokta, yatağın dış yüzeyini kaplayan ve sıvıyı göğüsleyen özel koruyucu kılıftır.
İdrar veya diğer vücut sıvıları bu kumaş kılıfa doğrudan işlediğinde, kumaşın yapısı gereği ne kadar yıkanırsa yıkansın kokunun ve lekenin %100 temizlenmesi tıbben ve hijyenik olarak mümkün olmamaktadır. Bizden sonra yatağı kiralayacak olan yeni hastanın sağlığını korumak ve ona tamamen steril bir ürün sunabilmek adına, bu kılıfı temizlemek yerine doğrudan çöpe atıyor ve yerine sıfır, hiç açılmamış bir kılıf takıyoruz.
İşte bu yüzden, yatak iadesi sırasında şilte idrar kokuyorsa veya üzerinde çıkmayan yoğun sıvı lekeleri varsa;
-
Sünger şilte için ücret alınmaz.
-
Sadece imha edilen kılıfın yerine yenisinin takılması için 1.000 TL kılıf değişim ücreti alınır.
Bu Durumun Yaşanmaması İçin Küçük Bir Tavsiye
Kiralama sürecinde bu tarz ek masraflarla karşılaşmamak ve yatağın hijyenini maksimum seviyede tutmak için, yatağın üzerine mutlaka Sıvı Geçirmez Koruyucu Alez sermenizi tavsiye ederiz. Kaliteli bir alez kullandığınızda, sıvı alttaki ana kılıfa ve şilteye geçmez; kaza anında sadece alezi söküp makinede yıkayarak hem yatağı korumuş hem de ekstra maliyetlerin önüne geçmiş olursunuz.
Hasta bakarken yaşanan bu tarz kazaları anlayışla karşılıyoruz. Amacımız sizi mağdur etmek değil, bir sonraki hastaya da tıpkı size teslim ettiğimiz gibi tertemiz ve hijyenik bir yatak ulaştırabilmektir. Size kolaylık sağlıyoruz şifa yatak olarak.
Süreçle ilgili her türlü sorunuz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Hastanıza acil şifalar dileriz.
